「5歲娃」超市先喝水後付款遭拒,面對「10倍賠償」,媽媽的做法顯「高情商」

你是否有過這樣的經歷呢?帶孩子出去玩後,孩子口渴得很,周圍又沒有賣水的零售店,只有一家大超市。

進入超市,拿到水,付款時還需要排長隊,孩子一個沒忍住,就揭開瓶蓋先喝了起來......拿著半瓶或者空瓶付款,卻面臨賠償,你會怎麼做呢?

01前段時間,帶女兒逛超市,在排隊付款時,聽到了收銀員與一位寶媽的爭執。

爭執的內容大概是:這位寶媽帶著5歲的孩子玩耍後,孩子口渴難耐,就自己從超市貨架上拿了一瓶礦泉水,咕嚕咕嚕地喝了大半瓶。寶媽也並未在意,心想拿著瓶子付款就行。

不料,在付款時,收銀員卻表示:「 按照超市的規定,未付款就食用的商品等同于偷,要按照10倍的價格賠償」。

一聽要10倍賠償的寶媽, 先是對孩子的行為,向收銀員道了歉,隨後表示,孩子雖然提前喝了半瓶水,但自己並未逃避付款,怎麼能算自己偷呢?

但收銀員一直表示,這是超市的規定,要求寶媽必須10倍賠償。此時,寶媽也火冒三丈地回懟道 「按10倍賠償,有法律依據嗎?」

隨後, 寶媽掏出手機,打開了視訊錄影功能,對著收銀員問道:「你真的要收10倍的價格嗎?物價局知道這事兒嗎?我現在就給你.......」

看著正在錄影的收銀員,顯然有些心虛了,迅速給寶媽結完賬,讓其走了。不得不說,這位媽媽的做法凸顯出其高情商。

看到這一幕,我內心久久不能平靜,畢竟自己也曾幹過這事兒,潛意識中一直認為: 超市內的水、飲料,可以先喝,然後拿著空瓶結賬就行。

隨後,我將這個經歷發到育兒群中,詢問大家怎樣看待這個事兒,是否支持「先食用後付款」這個行為。

·關于這個行為,支持的網友們認為:

@妮妮媽媽這種事我也幹過,有次逛超市,實在是太口渴了,就順手拿了一瓶水,擰開就喝了大半瓶,然後放推車裡面。付款時給收銀員解釋了一下,收銀員也沒說什麼。成年人口渴都難以忍受,更何況是孩子, 我覺得只要不逃避付款,這個行為是可以的

@豆豆媽媽:這事我也幹過,有次帶女兒買了個冰淇淋,看著收銀處排著的長隊, 我就讓女兒將冰淇淋打開吃,邊吃邊排。最後,拿了個空袋子結賬,我覺得這個挺正常的。

當然群裡面也有反對這種行為的人:

@錢錢媽媽:不太喜歡這樣的行為, 沒付錢的商品就不屬于自己的,如果人人都是先食用,然後拿著一堆垃圾去付款,那超市就很難管理了。

@高高媽媽我不會允許孩子這樣做,沒付錢之前,商品都不屬于自己,而是屬于超市的。當然,也沒有任何的法律依據告訴你,能在付款之前去使用商品,只有等你付錢之後,你和超市之間的買賣合同才能生效。

02

逛超市,先食用商品後付款的現象屢見不鮮,超市「10倍賠償」的規定,真的合理嗎?

諮詢了身邊的一位律師朋友,她表示,寶媽在孩子喝完飲料後,沒有逃避付款,也沒有離開超市的范圍,而是到收銀台結賬了。

所以,從主觀角度上來說,這位寶媽並沒有佔有超市的財物,客觀上來說,寶媽跟收銀員起爭執的地點在收銀台,且寶媽主張付款,人和物都尚在超市,也在收銀員的可控范圍內。

 所以, 寶媽的行為並不存在違法行為

03

 帶孩子逛超市,為了避免類似狀況出現,這些注意事項要牢記:

①跟孩子講清楚超市購物的規則

在超市經過這場「鬧劇」後,也意識到了培養孩子規則意識的重要性。上文中的孩子,之所以會順手從貨架上拿礦泉水,究其原因就是 缺乏規則意識

所以, 家長們有必要給孩子講清楚逛超市應遵循的規則,也應該尊重超市的規則與秩序。比如沒有付錢時,不能打開超市的商品食用,尤其是在經過零食區、水果區時;逛超市時,不能大聲喧嘩、不能擋過道等。

同時帶娃逛超市時, 大人的視線要盡可能地不離開孩子,以免孩子抓、拿商品

②帶低齡娃逛超市,要盡可能地避開人流高峰期

帶孩子出門,安全永遠是第一位!帶孩子去逛超市時,要盡可能地避開人流高峰期,比如超市大促或者上班族下班時間。在時間選擇上, 建議可以在上午10點左右或者下午3點左右,帶娃去逛超市

同時帶娃 乘坐電梯、經過貨架縫隙、冷鮮區時也要格外注意,家長們要跟緊小朋友,以免受傷或走散。

③逛超市時間不宜太長,盡可能別推嬰兒車

帶孩子逛超市時,盡可能地控制時常,超市是一個相對封閉的空間,其次,孩子的耐心有限,逛得太久,孩子也容易煩躁。

再者,很多家長喜歡推嬰兒車逛超市,在此建議,盡可能地別推嬰兒車,不讓孩子坐或者躺在嬰兒車中,視線會受到限制,看到的多是大人的腿,會大大降低孩子逛超市的耐心。

總而言之,帶娃逛超市時,在保證安全的基礎上,要給孩子強調超市購物的規則,以免出現孩子亂拿商品食用的狀況。

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